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Cuenta y Organización

El área de cuenta controla tu organización activa y tus preferencias personales en AI Cockpit Lens. La organización activa es la configuración más importante porque define qué agentes, proyectos, bases de conocimiento, workflows e integraciones son visibles para ti.

Cuándo usar​

  • Úsala cuando necesites cambiar de organización.
  • Úsala cuando los recursos esperados no aparezcan en una lista.
  • Úsala para cambiar idioma, tema o estado de sesión.
  • Úsala para acceder a integraciones cuando esa acción esté disponible en el menú de cuenta.

Antes de empezar​

  • Necesitas acceso a más de una organización para cambiar de contexto.
  • Los cambios de organización afectan los datos mostrados en todo Lens.
  • Preferencias como idioma y tema afectan solo tu interfaz.

Paso a paso: cambiar organización​

  1. Abre el menú de cuenta en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Cuenta.
  3. En Organización activa, abre el selector.
  4. Busca o selecciona la organización que deseas usar.
  5. Vuelve a las áreas principales y confirma que los datos cambiaron.

Preferencias disponibles​

PreferenciaQué hace
Organización activaCambia el contexto usado por listas, contadores, workflows e integraciones de Lens.
TemaAlterna entre modo claro y modo oscuro.
IdiomaCambia el idioma de la interfaz cuando hay traducciones disponibles.
SalirFinaliza la sesión actual.

Resultado esperado​

Después de seleccionar la organización correcta, Lens debe mostrar los recursos disponibles para esa organización y para tu rol.

Consejos y problemas comunes​

  • Si un recurso aparece en una organización y no en otra, puede haber sido creado solo en la primera.
  • Si el selector no incluye la organización esperada, pide a un administrador que revise tu acceso.
  • Si el cambio de idioma no actualiza todas las etiquetas, algunas pantallas pueden no tener cobertura completa de traducción.