Home e Cockpit
A tela Home é o ponto de partida do AIC Hub, onde você descobre e acessa agentes e plataformas disponíveis na sua organização.
O que é possível fazer
- Buscar e filtrar agentes por nome, categoria ou favoritos.
- Abrir o painel de detalhes de um agente para revisar sua descrição antes de iniciar.
- Iniciar uma sessão de chat com qualquer agente ativo.
- Marcar agentes como favoritos para acesso rápido.
Controles de busca e filtro
| Controle | Descrição |
|---|---|
| Busca | Filtra agentes por nome ou palavra-chave |
| Filtro por categoria | Exibe agentes de uma categoria específica |
| Filtro de favoritos | Exibe somente os agentes marcados como favoritos |
| Ordenação | Altera a ordem de exibição dos agentes |
Passo a passo
- Acesse a página inicial do Hub.
- Use busca, filtros e ordenação para refinar a lista.
- Clique no card de um agente para abrir o painel de detalhes.
- No painel de detalhes:
- Clique em Iniciar Chat para abrir uma conversa com o agente.
- Para plataformas, clique em Acessar para abrir o link externo (quando ativo).
- Clique no ícone de favorito em qualquer card para salvá-lo para acesso rápido.
Boas práticas
- Use o filtro de favoritos para agentes com os quais você interage regularmente.
- Valide o status do agente (ativo/inativo) antes de abrir.
- Confira a descrição e os detalhes no painel para confirmar que está usando o agente correto.
Imagem do fluxo
