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Error: "El usuario no tiene proveedor para la organización"

Síntomas:

Al intentar acceder a un proyecto en Reasoning, recibe el siguiente mensaje de error: "El usuario no tiene proveedor para la organización [organization_id]".

Error de usuario no tiene proveedor para la organización

Causa:

Este error ocurre cuando el usuario no tiene un token de proveedor (por ejemplo, Jira, Azure DevOps) registrado en AI Cockpit.

Solución:

Para resolver este problema, necesita agregar un token de proveedor a su cuenta de AI Cockpit.

  1. Acceda a la página de credenciales de AI Cockpit: https://app.aicockpit.ai/requirement/credentials
  2. Seleccione su fuente de datos en el menú desplegable.
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico asociada al proveedor.
  4. Ingrese el token de API de su proveedor.
  5. Haga clic en "Configurar Token".
Página de credenciales de AI Cockpit

Después de completar estos pasos, debería poder acceder a los proyectos e historias de la organización en Reasoning.