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Configuraciones - Usuarios

La sección de Usuarios gestiona todos los usuarios registrados en la organización seleccionada.

Aviso de acceso

Esta sección está disponible solo para los perfiles Admin y Manager. Para solicitar acceso, contacte al administrador de la organización.

Qué puede hacer

  • Buscar usuarios por nombre o correo electrónico.
  • Agregar nuevos usuarios a la organización.
  • Editar perfiles de acceso y asignación de equipos.
  • Eliminar usuarios de la organización.

Lista de usuarios

ColumnaDescripción
NombreNombre completo del usuario
Correo electrónicoDirección de correo electrónico del usuario
PerfilEl perfil del usuario en la organización
EquipoEl equipo al que pertenece el usuario
AccionesEditar o eliminar el usuario

Flujo base

  1. Abra Configuraciones - Descripción General y navegue hasta Usuarios.
  2. Use la barra de búsqueda para localizar un usuario por nombre o correo electrónico.
  3. Para agregar un usuario, haga clic en Agregar Usuario, complete los datos, asigne un perfil y un equipo, y haga clic en Guardar.
  4. Para editar un usuario, haga clic en la acción Editar en la fila del usuario, actualice el perfil o equipo según sea necesario, y haga clic en Guardar.
  5. Para eliminar un usuario, haga clic en la acción Eliminar y confirme la eliminación en el diálogo.
nota

Eliminar un usuario revoca su acceso a la organización. Los datos y el historial de chat no se eliminan.

Imagen del flujo

Flujo de usuarios en las configuraciones

Ver también